Všetky výrobky Avon predávame so zľavou 10% (oproti cenám v aktuálnom Avon katalógu). Sme oficiálny nezávislý predajca kozmetiky Avon. Predávame len nové a nezávadné výrobky so 100% zárukou firmy Avon Cosmetics. Ku každej objednávke naviac dostanete Avon katalóg na ďalšiu kampaň + vzorku zadarmo.

Poštovné a balné

Balné neúčtujeme. Poštovné pri dobierke :

• Objednávka do 19,88 € (599 Sk) : 2,62 € (79 Sk)
• Objednávka od 19,92 € (600 Sk) do 39,80 € (1199 Sk) : 1,96 € (59 Sk)
• Objednávka nad 39,83 € (1200 Sk) : 0,00 € (0 Sk)

Poštovné pri platbe vopred na náš účet :

• Objednávka do 19,88 € (599 Sk) : 1,96 € (59 Sk)
• Objednávka od 19,92 € (600 Sk) do 39,80 € (1199 Sk) : 1,30 € (39 Sk)
• Objednávka nad 39,83 € (1200 Sk) : 0,00 € (0 Sk)

Dodacie podmienky

Tovar zasielame Slovenskou Poštou o 3-7 pracovných dní po prijatí objednávky. O termíne dodávky informujeme zákazníkov emailom, alebo telefónom. Pri platbe vopred bankovým prevodom zasielame tovar až po pripísaní platby na náš účet, najskôr však tretí pracovný deň po prijatí objednávky.

Záruka vrátenia peňazí

Na náš tovar sa vzťahuje 100% záruka firmy AVON Cosmetics. Tovar môžete vrátiť do 3 mesiacov bez udania dôvodu. V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru (viď nižšie) bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena poštovného a balného.

Po dohode môže byť vrátenie sumy uskutočnené formou výmeny za iný tovar v zodpovedajúcej hodnote, ktorý bude zaslaný buď s ďalšou objednávkou zákazníka alebo samostatne. Ak sa tovar zasiela samostatne (v prípade výmeny tovaru) sa neúčtuje poštovné a balné.

Podmienky pre vrátenie tovaru

• Obsah výrobku nesmie byť spotrebovaný viac ako z jednej tretiny objemu.
• Obal a obsah výrobku nesmie byť mechanicky poškodený (mechanickým poškodením sa rozumie také poškodenie výrobku, ktoré nemohlo vzniknúť bežným používaním výrobku na účel, pre ktorý bol vyrobený).

Tovar zasielajte na adresu:

Gabriela Štefanková
Družstevná 10
Bernolákovo, 900 27

Reklamačné podmienky

Zákazník je povinný dodaný tovar skontrolovať a o prípadných nedostatkoch bezodkladne informovať predávajúceho. Oznámenie o nedostatkoch posielajte e-mailom na našu adresureklamacia@avon-online.sk, alebo telefonujte na číslo 0902 613 565. O postupe vybavenia reklamácie Vás budeme informovať najneskôr do troch dní od obdržania Vášho oznámenia.

Ak je zásielka viditeľne poškodená, tak ju neprevezmite a okamžite nás kontaktujte.

Cena tovaru

Všetky ceny na avon-online.sk sú vrátane 19% dane z pridanej hodnoty (DPH). V cene tovaru nie je započítané poštovné a balné.

Doba poużitenosti výrobkov

Na výrobkoch sú zobrazené dátumy výroby. Doba poużiteżnosti výrobku je 3 roky od dátumu na obale. Po otvorení výrobky pleovej kozmetiky spotrebujte do 1 roka.

Postup spracovania objednávky

1. Vyberiete si tovar, vložíte do košíka, vypíšete kontaktné údaje a odošlete objednávku (tlačidlom Objednať).
2. Dostanete potvrdzovací email s rozpisom objednaného tovaru, termínom odoslania a spôsobom platby.
3. Odošleme Vám tovar
4. Dostanete potvrdzovací email, alebo SMS o odoslaní tovaru.
5. Preberiete zásielku a skontrolujete či je všetko v poriadku. V prípade reklamácií nás kontaktujte.

V uvedenom postupe môžu nastať komplikácie :

• Nenašli ste žiadaný výrobok, alebo sa jednoducho "nedá" objednať. Napíšte nám na adresu stefankova@avon-online.sk email s výrobkami ktoré chcete objednať a kontaktnými informáciami. Rovnako môžete zatelefonovať na telefónne číslo : 0902 613 565
• Nedostanete potvrdzovací email s rozpisom objednaného tovaru. Niekedy sa stáva, že vo Vašej emailovej schránke je správa od nás uvedená ako spam (nevyžiadaná pošta). Ak ste nedostali potvrdzovací email, neváhajte nás kontaktovať.
• Nedostali ste zásielku. Ak Vám ani po štyroch dňoch po obdržaní informácie o zaslaní tovaru nedôjde zásielka, informujte sa prosím na svojej pošte. Väčšinou je zásielka uložená na pošte a čaká na prevzatie, pričom ste do schránky nedostali informáciu o uložení zásielky. V prípade akýchkoľvek problémov nás neváhajte kontaktovať.

Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje ,zadané za účelom objednania tovaru, sú pre nás dôverné a neposkytneme ich iným subjektom.